Politica de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile personale și tehnice atunci când te înregistrezi, joci sau interacționezi cu Cawabanga. Respectăm viața ta privată și ne propunem să fim clari în privința datelor pe care le prelucrăm, de ce avem nevoie de ele și cum le poți gestiona. Această pagină acoperă principalele tipuri de date pe care le colectăm, modul în care folosim acele date, drepturile tale și cum să ne contactezi în legătură cu problemele de confidențialitate.

Tipuri de date pe care le colectăm

Date personale

Când îți creezi un cont sau îți verifici identitatea, colectăm informații precum numele, data nașterii, adresa de email, numărul de telefon și documentele de identitate atunci când sunt necesare pentru verificare (KYC). De asemenea, colectăm detaliile de facturare și de plată necesare pentru procesarea depunerilor și retragerilor.

Date tehnice

Colectăm informații despre dispozitiv și conexiune, inclusiv adresa IP, tipul browserului, identificatori ai dispozitivului, sistemul de operare și date de jurnal despre sesiunile tale. Aceste informații ajută la securitate, performanța site-ului și prevenirea fraudei.

Date tranzacționale

Înregistrările tranzacțiilor includ depuneri, retrageri, pariuri, istoricul jocurilor și activitățile promoționale. Datele tranzacționale sunt folosite pentru a finaliza plăți, a soluționa dispute și a oferi suport legat de activitatea contului tău.

Cum folosim informațiile tale

Folosim datele pentru a opera contul tău, a procesa plăți, a verifica identitatea, a preveni frauda și a respecta obligațiile legale. Datele ne ajută, de asemenea, să oferim suport clienți, să investigăm activități neobișnuite și să trimitem mesaje legate de cont. Cu consimțământul tău putem folosi detaliile de contact pentru comunicări de marketing, de la care te poți dezabona în orice moment.

Practici de protecție a datelor

Protejăm informațiile folosind măsuri administrative, tehnice și fizice concepute pentru a reduce riscul de acces neautorizat, divulgare sau pierdere. Accesul la datele personale este restricționat la personalul autorizat care are nevoie de ele pentru a-și îndeplini atribuțiile. Revizuim măsurile noastre de securitate în mod regulat și cerem furnizorilor de servicii să mențină protecții adecvate.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a permite funcționalitățile de bază ale site-ului, a reține preferințele, a măsura performanța și a analiza utilizarea. Unele cookie-uri sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului, în timp ce altele susțin analiza și marketingul. Poți gestiona setările cookie-urilor prin browserul tău sau prin controalele cookie ale site-ului, acolo unde sunt disponibile.

Partajarea informațiilor și terți

Partajăm date personale cu furnizori de servicii care sprijină operațiuni precum procesarea plăților, verificarea identității, prevenirea fraudei și găzduirea tehnică. Putem divulga date pentru a respecta obligații legale sau pentru a ne proteja drepturile. Nu vindem informațiile tale personale. Când partajăm date, solicităm partenerilor să le protejeze și să le folosească numai în scopurile convenite.

Drepturile utilizatorului

Ai dreptul să soliciți accesul la datele personale pe care le deținem despre tine, să ceri corectarea informațiilor inexacte și să soliciți ștergerea, sub rezerva capacității noastre de a păstra date pentru motive legale, de securitate sau contabile. De asemenea, poți obiecta la anumite prelucrări sau poți solicita restricționarea prelucrării acolo unde este aplicabil.

Acces, corectare și ștergere

Pentru a solicita acces, corectare sau ștergere, contactează-ne la [email protected]. Este posibil să solicităm verificarea identității înainte de a îndeplini cererile. Unele cereri pot fi limitate dacă avem nevoie să păstrăm informații pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a finaliza tranzacții deschise.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Când facem modificări semnificative, te vom anunța prin site sau prin email, acolo unde este cazul. Continuarea folosirii serviciilor noastre după modificări înseamnă că accepți politica revizuită.