Gebruiksvoorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de regels die het gebruik van de Cawabanga-site en -diensten bepalen. Ze leggen de relatie vast tussen ons en personen die accounts registreren, weddenschappen plaatsen of gebruikmaken van onze casinofuncties. Door een account aan te maken of de site te gebruiken gaat u akkoord met deze voorwaarden, eventuele specifieke promotievoorwaarden en de procedures die we in het accountgedeelte of de kassa publiceren.

Verantwoordelijkheden van uw account

U bent verantwoordelijk voor het bijhouden van correcte accountgegevens en voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. Er is slechts één account per persoon, huishouden of betaalmethode toegestaan, tenzij wij uitdrukkelijk anders goedkeuren. U moet ons onmiddellijk op de hoogte brengen als u vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang heeft plaatsgevonden. We kunnen accounts blokkeren of sluiten wanneer fraude, misbruik of verdachte activiteiten worden vastgesteld, en uitbetalingen kunnen worden ingehouden totdat het onderzoek is afgerond.

Vereisten voor deelname

Om een account te openen moet u voldoen aan de minimumleeftijd en aan eventuele lokale wettelijke eisen die op u van toepassing zijn. We kunnen registratie weigeren van personen in rechtsgebieden waar we geen diensten aanbieden. We behouden ons het recht voor om identiteit, leeftijd en woonplaats te verifiëren voordat we uitbetalingen verwerken of wanneer dit nodig is voor risicobeheer en naleving.

Aanvaardbaar gebruik van het platform

Accounthouders mogen de site niet gebruiken voor illegale activiteiten, witwassen of om systeembugs en bonusvoorwaarden uit te buiten. Samenspanning, het gebruik van bots, geautomatiseerd spelen, meerdere accounts met het doel een voordeel te behalen en misbruik van terugboekingen zijn verboden. Elke schending van het aanvaardbare gebruik kan leiden tot opschorting van het account, verlies van recht op bonussen en inbeslagname van gerelateerde saldi.

Algemene regels voor bonussen en promoties

Promoties, bonussen en gratis spins zijn onderworpen aan hun specifieke voorwaarden, die worden gepubliceerd op de betreffende promotiepagina en in uw Bonuscabinet. Geschiktheid, minimale stortingen, inzetvereisten, bijdragepercentages per spel, maximale inzetlimieten tijdens een actieve bonus en tijdslimieten kunnen per aanbieding verschillen. We publiceren hier geen uniforme inzetvermenigvuldigers – raadpleeg de promotievoorwaarden voordat u deelneemt. Misbruik van promotievoorwaarden kan leiden tot annulering van bonussen en verlies van winsten.

Stortingen en opnames

We accepteren een reeks betaalmethoden die in de kassa worden vermeld. Waar beschikbaar worden lokale e‑wallets en stortingen in lokale valuta ondersteund. Stortingen worden over het algemeen direct verwerkt; de verwerkingstijden voor opnames zijn afhankelijk van de gekozen methode en interne controles. We kunnen om identiteit, bewijs van adres en verificatie van de betaalmethode vragen voordat we grotere opnames autoriseren. Minimum- en maximumbedragen en kosten verschillen per betaalmethode en worden waar van toepassing in de kassa weergegeven.

Geschillenbeslechting

Als u vragen of een geschil heeft, neem dan contact op met ons supportteam via de ondersteuningshulpmiddelen in uw account of per e‑mail naar [email protected]. We zullen geschillen onderzoeken en kunnen om documenten of bewijsstukken vragen om tot een oplossing te komen. Tijdens een onderzoek kunnen accounts tijdelijk worden beperkt. Als u na onze reactie nog steeds niet tevreden bent, zullen we informatie verstrekken over eventuele verdere escalatiemogelijkheden die op uw situatie van toepassing zijn.

Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op de site gepubliceerd en gelden voor toekomstige activiteiten. Voortgezet gebruik van uw account na publicatie van wijzigingen houdt aanvaarding van de herziene voorwaarden in. We raden aan de Voorwaarden regelmatig te controleren en uw accountberichten te bekijken voor mededelingen over belangrijke updates.