Användarvillkor

Dessa villkor beskriver reglerna som styr användningen av Cawabanga-sajten och tjänsterna. De fastställer förhållandet mellan oss och personer som registrerar konton, lägger spel eller använder våra casinofunktioner. Genom att skapa ett konto eller använda sajten godkänner du att följa dessa villkor, eventuella särskilda kampanjregler och de rutiner vi publicerar i ditt kontoområde eller i kassan.

Ansvar för kontot

Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter korrekta och för att bevara sekretessen för dina inloggningsuppgifter. Endast ett konto per person, hushåll eller betalningsmetod är tillåtet om vi inte uttryckligen godkänner annat. Du måste omedelbart meddela oss om du misstänker obehörig åtkomst. Vi kan stänga av eller avsluta konton där bedrägeri, missbruk eller misstänkt aktivitet upptäcks, och vinster kan hållas inne i väntan på utredning.

Behörighetskrav

För att öppna ett konto måste du uppfylla minimiålderskravet och eventuella lokala lagkrav som gäller för dig. Vi kan neka registrering från personer i jurisdiktioner där vi inte erbjuder tjänster. Vi förbehåller oss rätten att verifiera identitet, ålder och bosättning innan uttag behandlas eller när det krävs för riskkontroll och efterlevnad.

Acceptabel användning av plattformen

Kontoinnehavare får inte använda sajten för olaglig verksamhet, penningtvätt eller för att utnyttja systemfel och bonusvillkor. Sammansvärjning, användning av bots, automatiserat spel, flera konton i syfte att vinna fördelar samt missbruk av återbetalningar (chargebacks) är förbjudet. Alla överträdelser av acceptabel användning kan leda till avstängning av konto, förlust av bonusrättigheter och konfiskering av tillhörande saldon.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer, bonusar och gratissnurr omfattas av sina specifika villkor, vilka publiceras på den aktuella kampanjsidan och i din Bonusöversikt. Behörighet, minsta insättning, omsättningskrav, spelens bidragsprocent, maxgränser för satsningar medan en bonus är aktiv och tidsbegränsningar kan variera mellan erbjudanden. Vi publicerar inte enhetliga omsättningsmultiplar här – vänligen läs kampanjens villkor innan du accepterar. Missbruk av kampanjvillkor kan leda till annullering av bonusar och förverkande av vinster.

Insättningar och uttag

Vi accepterar flera betalningsmetoder som listas i kassan. Där det är tillgängligt stöds lokala e-plånböcker och insättningar i lokal valuta. Insättningar behandlas vanligtvis omedelbart; uttagstider beror på vald metod och interna kontroller. Vi kan begära identitetsbevis, adressbevis och verifiering av betalningsmetod innan större uttag godkänns. Minsta- och maxbelopp samt avgifter varierar mellan betalningsmetoder och visas i kassan där det är tillämpligt.

Tvistlösning

Om du har frågor eller en tvist, kontakta vårt supportteam via supportverktygen i ditt konto eller via e-post på [email protected]. Vi kommer att utreda tvister och kan begära dokument eller bevis för att nå en lösning. Under en utredning kan konton temporärt begränsas. Om du fortfarande är missnöjd efter vårt svar kommer vi att ge information om eventuella ytterligare eskaleringsmöjligheter som gäller för ditt ärende.

Uppdateringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Ändringar publiceras på sajten och gäller för framtida aktivitet. Fortsatt användning av ditt konto efter publicering av ändringar innebär att du accepterar de reviderade villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom villkoren och kontrollerar dina kontomeddelanden för meddelanden om viktiga uppdateringar.